Mein Hashimoto GbR
Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

(1) Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Mein Hashimoto GbR (nachfolgend „Anbieter“, „wir“ oder „uns“) und ihren Kunden (nachfolgend „Teilnehmer“, „Kunde“ oder „du“) über die auf unseren Webseiten, Verkaufsseiten oder Buchungsplattformen angebotenen Leistungen.

Zu den angebotenen Leistungen gehören insbesondere:

• Online-Programme
• digitale Lerninhalte
• Videokurse
• Live-Q&A-Sessions
• Community-Angebote
• persönliche Begleitung
• 1:1-Sessions
• Downloads
• Rezepte
• Ernährungspläne
• sonstige digitale Inhalte und Bonusleistungen

Diese Aufzählung ist nicht abschließend.

(2) Verbraucher

Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Eine gewerbliche oder berufliche Nutzung unserer Leistungen ist ausgeschlossen.

(3) Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

Soweit Inhalte oder Informationen zusätzlich in anderen Sprachen bereitgestellt werden, dient dies ausschließlich der besseren Verständlichkeit. Im Falle von Widersprüchen ist die deutsche Fassung maßgeblich.

(4) Geltende Fassung

Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.

(5) Individuelle Vereinbarungen

Individuelle Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien haben Vorrang vor diesen AGB.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Anbieter

Anbieter der Leistungen ist:

Mein Hashimoto GbR

Rüttersweg 19a
51371 Leverkusen
Deutschland

Vertreten durch:
Magdalena Miemus
Matthias Ostfeld

E-Mail: kontakt@meinhashimoto.de

Telefon: +49 151 17249485

Telefax: +49 214 83204949

3. Vertragsgegenstand

(1) Leistungsangebot

Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung von digitalen Bildungs-, Informations- und Unterstützungsangeboten im Bereich Ernährung, Lebensstil und Gesundheitswissen.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils zum Buchungszeitpunkt gültigen Leistungsbeschreibung.

Die Leistungen können insbesondere umfassen:

• digitale Lernmodule
• Video-Trainings
• Schritt-für-Schritt-Anleitungen
• Rezeptdatenbanken
• Ernährungspläne
• Checklisten
• Community-Zugang
• Live-Q&A-Sessions
• persönliche Begleitung
• 1:1-Sessions
• Bonusinhalte

Ein Anspruch auf bestimmte zukünftige Inhalte, Erweiterungen oder Zusatzangebote besteht nicht, sofern diese nicht ausdrücklich Bestandteil der gebuchten Leistung sind.

(2) Maßgebliche Leistungsbeschreibung

Für Umfang, Inhalt und Ausgestaltung der gebuchten Leistung sind ausschließlich maßgeblich:

• die jeweilige Verkaufsseite,
• die jeweilige Bestellseite,
• die Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung,
• individuelle schriftliche Vereinbarungen.

Werbliche Aussagen außerhalb dieser Quellen stellen keine verbindliche Leistungsbeschreibung dar.

(3) Anpassungen von Leistungen

Wir sind berechtigt, Inhalte, Module, Materialien, Ressourcen, Experten, Coaches, technische Systeme oder Plattformen anzupassen, auszutauschen, weiterzuentwickeln oder zu aktualisieren, soweit:

• der Gesamtcharakter der Leistung erhalten bleibt,
• keine wesentliche Einschränkung des Vertragszwecks erfolgt,
• die Anpassung für den Teilnehmer zumutbar ist.

Dies gilt insbesondere für:

• Kursinhalte,
• Community-Strukturen,
• technische Plattformen,
• Live-Formate,
• Bonusinhalte.

Ein Anspruch auf die dauerhafte Bereitstellung bestimmter Referenten, Coaches, Experten, Videos, Downloads oder Plattformen besteht nicht.

(4) Bonusleistungen

Bonusleistungen, Geschenke, zeitlich begrenzte Zusatzangebote, Launch-Boni oder freiwillige Zusatzleistungen werden unentgeltlich gewährt.

Soweit gesetzlich zulässig, können solche Bonusleistungen angepasst, ersetzt oder eingestellt werden, sofern hierdurch der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.

4. Vertragsschluss

(1) Buchung

Die Buchung unserer Leistungen erfolgt über die jeweils eingesetzte Bestell- und Zahlungsplattform.

Derzeit erfolgt die Bestellabwicklung über SureCart.

(2) Angebot des Kunden

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

(3) Annahme des Angebots

Der Vertrag kommt zustande, sobald:

• die Bestellung bestätigt wird,
• der Zugang bereitgestellt wird oder
• die Annahme ausdrücklich erklärt wird.

Die automatisierte Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

(4) Zugang zu digitalen Leistungen

Der Zugang zu digitalen Leistungen erfolgt grundsätzlich erst nach erfolgreichem Zahlungseingang oder nach Maßgabe der vereinbarten Zahlungsbedingungen.

(5) Ablehnung von Buchungen

Wir behalten uns vor, Buchungen im Einzelfall ohne Angabe von Gründen abzulehnen, sofern berechtigte Interessen entgegenstehen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise.

Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

(2) Zahlungsarten

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Rahmen des Bestellprozesses angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

(3) Ratenzahlungen

Soweit Ratenzahlungen angeboten werden, bleibt die Verpflichtung zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Gesamtpreises bestehen.

Die vorzeitige Beendigung der Teilnahme oder die teilweise Nutzung der Leistungen berührt die Zahlungspflicht grundsätzlich nicht.

(4) Zahlungsverzug

Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt:

• offene Forderungen geltend zu machen,
• Zugänge vorübergehend zu sperren,
• Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen zurückzuhalten.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

(5) Zugangssperre

Bei erheblichen Zahlungsrückständen können Zugänge zu Kursbereichen, Community-Bereichen oder sonstigen Leistungen vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden.

Die Verpflichtung zur Zahlung bereits fälliger Beträge bleibt hiervon unberührt.

(6) Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte

Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

6. Programmlaufzeit und Nutzungsdauer

(1) Programmlaufzeit

Die Laufzeit des jeweils gebuchten Programms ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Leistungsbeschreibung.

Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, beträgt die Programmlaufzeit drei Monate.

Der Vertrag endet automatisch mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit. Eine gesonderte Kündigung ist nicht erforderlich.

Eine automatische Vertragsverlängerung findet nicht statt.

(2) Zugriff auf digitale Inhalte

Sofern in der Leistungsbeschreibung nichts Abweichendes geregelt ist, erhält der Teilnehmer Zugriff auf die digitalen Lerninhalte für einen Zeitraum von zwölf Monaten ab Freischaltung.

Nach Ablauf dieses Zeitraums endet der Zugriff automatisch.

Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung der Inhalte besteht nicht.

(3) Zugriff auf Community-Bereiche

Der Zugriff auf Community-Bereiche wird ausschließlich für die in der Leistungsbeschreibung vorgesehene Dauer gewährt.

Soweit keine abweichende Regelung getroffen wurde, endet der Community-Zugang mit Ablauf der Programmlaufzeit einschließlich etwaiger ausdrücklich zugesagter Bonuszeiträume.

Nach Beendigung des Community-Zugangs besteht kein Anspruch auf weitere Nutzung oder Wiederherstellung des Zugangs.

(4) Bonuszeiträume

Zusätzliche Bonuszeiträume, Bonusmonate oder sonstige freiwillige Zusatzleistungen werden ausschließlich nach Maßgabe der jeweiligen Leistungsbeschreibung gewährt.

Bonusleistungen stellen keine eigenständige Hauptleistung dar.

(5) Beendigung des Zugangs

Nach Ablauf der vereinbarten Nutzungsdauer können Zugänge zu Kursinhalten, Community-Bereichen und sonstigen digitalen Leistungen deaktiviert werden.

Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, innerhalb der Nutzungsdauer bereitgestellte Inhalte abzurufen und zu nutzen.

7. Live-Q&A-Sessions

(1) Leistungsumfang

Je nach gebuchtem Paket können Live-Q&A-Sessions Bestandteil der Leistung sein.

Die Sessions dienen der allgemeinen Wissensvermittlung, Orientierung, Unterstützung bei der Umsetzung sowie dem Erfahrungsaustausch innerhalb des Programms.

(2) Terminierung

Die Termine der Live-Q&A-Sessions werden rechtzeitig bekanntgegeben.

Die konkrete Terminplanung erfolgt nach organisatorischen Möglichkeiten des Anbieters.

Ein Anspruch auf bestimmte Termine, Wochentage oder Uhrzeiten besteht nicht.

(3) Teilnahme

Die Teilnahme an Live-Q&A-Sessions ist freiwillig.

Es besteht kein Anspruch auf tatsächliche Teilnahme an einem bestimmten Termin.

Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, die bekanntgegebenen Termine wahrzunehmen.

(4) Verpasste Termine

Kann ein Teilnehmer an einer Live-Q&A-Session nicht teilnehmen, besteht kein Anspruch auf:

• Ersatztermine,
• Einzeltermine,
• zusätzliche Live-Sessions,
• anteilige Erstattungen.

(5) Beantwortung von Fragen

Im Rahmen der Live-Q&A-Sessions können Teilnehmer Fragen stellen.

Es besteht jedoch kein Anspruch darauf,

• dass jede Frage beantwortet wird,
• dass Fragen in einem bestimmten Umfang beantwortet werden,
• dass Fragen innerhalb einer bestimmten Zeit beantwortet werden,
• dass individuelle Fragestellungen behandelt werden.

Die Auswahl der Inhalte und Fragen erfolgt nach pflichtgemäßem Ermessen des Anbieters.

(6) Aufzeichnungen

Live-Q&A-Sessions können aufgezeichnet und den Teilnehmern anschließend zur Verfügung gestellt werden.

Ein Anspruch auf Aufzeichnung oder deren dauerhafte Verfügbarkeit besteht nicht.

Der Anbieter ist berechtigt, Aufzeichnungen jederzeit zu entfernen, auszutauschen oder nicht bereitzustellen.

(7) Teilnehmeraufzeichnungen

Die Anfertigung eigener Audio-, Video- oder Bildschirmaufzeichnungen von Live-Q&A-Sessions ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.

Dies gilt unabhängig davon, ob die Aufzeichnung ganz oder teilweise erfolgt.

Die Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Verbreitung solcher Aufzeichnungen ist unzulässig.

(8) Änderungen und Ausfälle

Der Anbieter ist berechtigt, Termine aus organisatorischen Gründen, bei Krankheit, technischen Problemen oder aus sonstigen wichtigen Gründen zu verschieben.

Soweit möglich, wird ein Ersatztermin angeboten.

Ein Anspruch auf bestimmte Ersatztermine besteht nicht.

8. Persönliche 1:1 Sessions

(1) Leistungsumfang

Soweit Bestandteil des gebuchten Pakets, erhält der Teilnehmer Zugang zu persönlichen 1:1 Sessions.

Diese dienen insbesondere:

• der Wissensvermittlung,
• der Orientierung,
• der Klärung von Fragen,
• dem Erfahrungsaustausch,
• der Unterstützung bei der Umsetzung der Programminhalte.

Der konkrete Umfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

(2) Kein Anspruch auf Durchführung durch eine bestimmte Person

Der Anbieter ist berechtigt, die Durchführung von 1:1 Sessions selbst oder durch qualifizierte Vertreter, Mitarbeiter, Coaches oder Experten durchführen zu lassen.

Ein Anspruch auf Durchführung durch eine bestimmte Person besteht nicht.

(3) Terminvereinbarung

Die Terminvereinbarung erfolgt individuell zwischen dem Anbieter und dem Teilnehmer.

Terminvorschläge sind innerhalb angemessener Fristen wahrzunehmen.

(4) Terminverschiebungen durch Teilnehmer

Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben werden.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Mitteilung beim Anbieter.

(5) Kurzfristige Absagen

Erfolgt eine Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, gilt die Session als durchgeführt.

Ein Anspruch auf Nachholung besteht in diesem Fall nicht.

(6) Nichterscheinen

Erscheint der Teilnehmer nicht zum vereinbarten Termin oder ist er zum vereinbarten Zeitpunkt nicht erreichbar, gilt die Session ebenfalls als durchgeführt.

Ein Anspruch auf Nachholung, Ersatz oder Erstattung besteht nicht.

(7) Verfall nicht genutzter Sessions

Nicht genutzte 1:1 Sessions müssen innerhalb der Programmlaufzeit wahrgenommen werden.

Nach Ablauf der Programmlaufzeit verfallen sämtliche nicht genutzten Sessions ersatzlos.

Eine Auszahlung, Übertragung auf andere Personen oder Anrechnung auf zukünftige Programme ist ausgeschlossen.

Ausnahmen bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung.

(8) Änderungen und Ausfälle

Der Anbieter ist berechtigt, vereinbarte Termine aus wichtigem Grund zu verschieben.

Dies gilt insbesondere bei:

• Krankheit,
• technischen Problemen,
• unvorhersehbaren Ereignissen,
• organisatorischen Gründen.

In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

(9) Teilnehmeraufzeichnungen

Die Anfertigung eigener Audio-, Video- oder Bildschirmaufzeichnungen von 1:1 Sessions ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters unzulässig.

Dies gilt auch für die Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Verwertung solcher Aufzeichnungen.

9. Community-Regeln

(1) Zweck der Community

Die Community dient dem Austausch von Erfahrungen, der gegenseitigen Unterstützung, der Motivation sowie der Diskussion programmbegleitender Inhalte.

Ein Anspruch auf Betreuung, Moderation oder Beantwortung von Beiträgen innerhalb bestimmter Fristen besteht nicht.

(2) Verhaltenspflichten

Alle Teilnehmer verpflichten sich zu einem respektvollen und sachlichen Umgang miteinander.

Diskriminierende, beleidigende, belästigende, bedrohendende oder rechtswidrige Inhalte sind untersagt.

(3) Unzulässige Inhalte

Insbesondere untersagt sind:

• Werbung jeglicher Art,
• Spam,
• Affiliate-Links,
• Verkaufsangebote,
• Eigenwerbung,
• Abwerbeversuche,
• rechtswidrige Inhalte,
• beleidigende Inhalte,
• belästigende Inhalte,
• irreführende Inhalte,
• Diagnosen gegenüber anderen Teilnehmern,
• Therapieanweisungen gegenüber anderen Teilnehmern,
• Medikamentenempfehlungen gegenüber anderen Teilnehmern.

(4) Moderation

Der Anbieter ist berechtigt, Beiträge, Kommentare, Dateien oder sonstige Inhalte zu prüfen, auszublenden, zu bearbeiten oder zu löschen, sofern dies zur Aufrechterhaltung eines geordneten Community-Betriebs erforderlich erscheint.

Ein Anspruch auf Wiederherstellung gelöschter Inhalte besteht nicht.

(5) Ausschluss aus der Community

Bei Verstößen gegen diese AGB, gegen gesetzliche Vorschriften oder gegen die Community-Regeln kann der Teilnehmer vorübergehend oder dauerhaft aus der Community ausgeschlossen werden.

(6) Folgen eines Ausschlusses

Im Falle eines berechtigten Ausschlusses besteht kein Anspruch auf:

• Wiederaufnahme,
• Erstattung,
• Verlängerung der Laufzeit,
• Schadensersatz.

Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

(7) Freiwillige Veröffentlichung von Inhalten

Jeder Teilnehmer entscheidet eigenverantwortlich, welche Informationen er innerhalb der Community veröffentlicht.

Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, die Teilnehmer eigenständig veröffentlichen oder mit anderen Teilnehmern teilen.

(8) Schutz von Community-Inhalten

Die Anfertigung und Weitergabe von Screenshots, Bildschirmaufnahmen, Mitschnitten oder sonstigen Vervielfältigungen von Community-Inhalten ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des Anbieters unzulässig.

Dies gilt insbesondere für Beiträge, Kommentare, Dateien, Bilder, personenbezogene Informationen sowie sonstige Inhalte anderer Teilnehmer. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

10. Grenzen der Leistungen

(1) Informations- und Bildungszweck

Sämtliche Leistungen, Inhalte, Programme, Live-Veranstaltungen, Community-Angebote, persönlichen Begleitungen sowie sonstigen Angebote von Mein Hashimoto dienen ausschließlich der Vermittlung von Informationen, Wissen, Erfahrungswerten, Orientierungshilfen und allgemeinen Strategien im Bereich Ernährung, Lebensstil und Gesundheitswissen.

Die Inhalte dienen ausschließlich Bildungs-, Informations- und Unterstützungszwecken.

(2) Eigenverantwortung der Teilnehmer

Die Teilnahme an unseren Programmen setzt eigenverantwortliches Handeln voraus.

Alle Entscheidungen hinsichtlich Ernährung, Lebensstil, Nahrungsergänzungsmitteln, medizinischer Maßnahmen oder sonstiger gesundheitsbezogener Handlungen trifft der Teilnehmer eigenverantwortlich.

Die Umsetzung der vermittelten Inhalte erfolgt ausschließlich auf eigene Verantwortung.

(3) Keine medizinischen Leistungen

Die von uns angebotenen Leistungen stellen insbesondere keine:

• medizinische Beratung,
• ärztliche Beratung,
• heilkundliche Beratung,
• Ernährungsberatung im heilkundlichen Sinne,
• Diagnose,
• Therapie,
• Behandlung,
• Heilbehandlung,
• psychotherapeutische Leistung

dar.

Unsere Leistungen ersetzen weder die Untersuchung, Beratung noch Behandlung durch Ärzte, Heilpraktiker oder andere zugelassene medizinische Fachpersonen.

(4) Gesundheitliche Beschwerden

Bei gesundheitlichen Beschwerden, Symptomen, Erkrankungen, Verdachtsdiagnosen oder medizinischen Fragestellungen hat sich der Teilnehmer an geeignete medizinische Fachpersonen zu wenden.

Unsere Programme sind nicht dafür bestimmt, Krankheiten festzustellen, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern.

(5) Keine individuellen Empfehlungen

Im Rahmen unserer Programme, Live-Veranstaltungen, Community-Angebote und persönlichen Begleitungen werden keine individuellen medizinischen Empfehlungen, Therapieanweisungen oder Behandlungsentscheidungen getroffen.

Persönliche Begleitungen und 1:1 Sessions dienen ausschließlich der Wissensvermittlung, Orientierung, Unterstützung und dem Erfahrungsaustausch.

(6) Keine Erfolgsgarantie

Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg.

Insbesondere wird keine Garantie übernommen hinsichtlich:

• gesundheitlicher Verbesserungen,
• Beschwerdefreiheit,
• Symptomveränderungen,
• Laborwerten,
• Antikörperwerten,
• Schilddrüsenwerten,
• Gewichtsveränderungen,
• Verträglichkeit bestimmter Lebensmittel,
• Medikamentenanpassungen,
• Medikamentenreduktionen,
• Medikamentenfreiheit,
• sonstiger individueller Ergebnisse.

(7) Wissenschaftliche Inhalte

Soweit wissenschaftliche Erkenntnisse, Studien, Fachliteratur oder Expertenmeinungen dargestellt werden, erfolgt dies nach bestem Wissen und Gewissen.

Wissenschaftliche Erkenntnisse entwickeln sich fortlaufend weiter.

Eine Gewähr für Vollständigkeit, Aktualität oder zukünftige wissenschaftliche Entwicklungen wird nicht übernommen.

(8) Erfahrungsberichte und Testimonials

Erfahrungsberichte, Kundenstimmen, Fallbeispiele oder persönliche Erfahrungen stellen individuelle Einzelfälle dar.

Sie ermöglichen keine Rückschlüsse auf Ergebnisse anderer Teilnehmer.

Vergangene Erfahrungen oder Ergebnisse einzelner Personen stellen keine Garantie oder Zusicherung für zukünftige Ergebnisse dar.

11. Geld-zurück-Garantie

(1) Freiwillige Zusatzleistung

Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt Mein Hashimoto eine freiwillige Geld-zurück-Garantie nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

Die Geld-zurück-Garantie ist eine freiwillige Kulanzleistung und begründet keinen eigenständigen gesetzlichen Anspruch außerhalb der nachfolgenden Regelungen.

(2) Garantiefrist

Die Geld-zurück-Garantie kann innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab Programmstart geltend gemacht werden.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Garantieanfrage beim Anbieter.

(3) Voraussetzungen

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Geld-zurück-Garantie ist, dass der Teilnehmer:

1. a) die Inhalte des ersten Moduls vollständig bearbeitet hat,
2. b) die darin enthaltenen Aufgaben aktiv umgesetzt hat,
3. c) einen geeigneten Nachweis über die Bearbeitung des Moduls erbringt,
4. d) an einem kurzen Feedbackgespräch mit dem Anbieter teilnimmt.

Der Anbieter ist berechtigt, geeignete Nachweise für die aktive Bearbeitung und Umsetzung anzufordern.

(4) Ablauf

Die Geltendmachung erfolgt in Textform, insbesondere per E-Mail.

Nach Eingang der Anfrage prüft der Anbieter die Voraussetzungen der Garantie.

Sind sämtliche Voraussetzungen erfüllt, wird der gezahlte Kaufpreis innerhalb angemessener Frist über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

(5) Ausschlüsse

Die Geld-zurück-Garantie besteht insbesondere nicht:

• bei missbräuchlicher Nutzung,
• bei unvollständigen Nachweisen,
• bei Nichtteilnahme am Feedbackgespräch,
• bei wiederholter Inanspruchnahme durch dieselbe Person,
• bei Verstößen gegen diese AGB.

(6) Verhältnis zum gesetzlichen Widerrufsrecht

Die freiwillige Geld-zurück-Garantie besteht unabhängig von gesetzlichen Verbraucherrechten.

Gesetzliche Ansprüche bleiben durch diese Garantie unberührt.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

(2) Widerrufsbelehrung

Die Widerrufsbelehrung ist Bestandteil dieser AGB und wird dem Teilnehmer vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt.

(3) Muster-Widerrufsformular

Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular wird dem Teilnehmer im Rahmen der Widerrufsbelehrung bereitgestellt.

(4) Wertersatz bei vorzeitigem Leistungsbeginn

Verlangt der Teilnehmer ausdrücklich, dass vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung der gebuchten Dienstleistung begonnen wird, kann im Falle eines Widerrufs ein gesetzlich zulässiger Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen geschuldet sein.

Die Einzelheiten richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

(5) Digitale Inhalte

Soweit digitale Inhalte bereitgestellt werden, gelten hinsichtlich des Widerrufsrechts die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Weitergehende Regelungen ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

(6) Vorrang gesetzlicher Vorschriften

Soweit einzelne Regelungen dieses Abschnitts mit zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften nicht vereinbar sein sollten, gehen die gesetzlichen Vorschriften vor.

13. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

(1) Schutz der Inhalte

Sämtliche im Rahmen der Leistungen bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Dies gilt insbesondere für:

• Videos
• Audiodateien
• Texte
• Präsentationen
• Grafiken
• Checklisten
• Vorlagen
• Rezepte
• Ernährungspläne
• Konzepte
• Methoden
• Community-Inhalte
• Aufzeichnungen
• sonstige Unterlagen

Sämtliche Rechte verbleiben bei Mein Hashimoto GbR bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.

(2) Einfaches persönliches Nutzungsrecht

Der Teilnehmer erhält für die Dauer des vereinbarten Zugangs ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und jederzeit widerrufliches Nutzungsrecht zur ausschließlich privaten Nutzung der bereitgestellten Inhalte.

Eine weitergehende Nutzung ist nicht gestattet.

(3) Verbotene Nutzungen

Ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters ist insbesondere untersagt:

• Inhalte ganz oder teilweise zu kopieren,
• Inhalte weiterzugeben,
• Inhalte zu veröffentlichen,
• Inhalte zu verkaufen,
• Inhalte zu vermieten,
• Inhalte zu lizenzieren,
• Inhalte öffentlich zugänglich zu machen,
• Inhalte Dritten zur Verfügung zu stellen,
• Inhalte auf fremden Plattformen hochzuladen,
• Inhalte in sozialen Netzwerken zu veröffentlichen,
• Inhalte kommerziell zu verwerten.

(4) Nutzung für Coaching-, Beratungs- oder Schulungszwecke

Die Nutzung der Inhalte im Rahmen eigener:

• Coachings,
• Beratungen,
• Schulungen,
• Workshops,
• Seminare,
• Kurse,
• Gruppenprogramme,
• Mitgliedschaften,
• Unternehmensangebote

ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.

Dies gilt unabhängig davon, ob die Nutzung entgeltlich oder unentgeltlich erfolgt.

(5) Erstellung konkurrierender Angebote

Es ist untersagt, die bereitgestellten Inhalte oder wesentliche Teile hiervon zur Entwicklung, Erstellung oder Vermarktung eigener oder fremder konkurrierender Angebote zu verwenden.

(6) Verbot automatisierter Datenerfassung

Die automatisierte Erfassung, Auswertung, Archivierung, Extraktion oder Vervielfältigung von Inhalten ist untersagt.

Dies gilt insbesondere für:

• Scraping,
• Crawling,
• Data-Mining,
• automatisierte Downloads,
• automatisierte Inhaltsanalysen.

(7) Nutzung von KI-Systemen

Die bereitgestellten Inhalte dürfen nicht zum Training, zur Optimierung oder zur kommerziellen Nutzung von KI-Systemen, Sprachmodellen, Wissensdatenbanken oder vergleichbaren Systemen verwendet werden.

Ebenfalls untersagt ist die systematische Überführung der Inhalte in eigene oder fremde Wissensdatenbanken, Retrieval-Systeme oder vergleichbare Systeme zur kommerziellen Nutzung.

Die private Nutzung einzelner Inhalte im Rahmen gesetzlich zulässiger Handlungen bleibt hiervon unberührt.

(8) Zugangsdaten

Der Teilnehmer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

(9) Account-Sharing

Der Zugang ist personenbezogen.

Eine Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist unzulässig.

Die Nutzung auf mehreren eigenen Endgeräten desselben Teilnehmers bleibt zulässig.

(10) Maßnahmen bei Missbrauch

Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen ist der Anbieter berechtigt,

• Zugänge vorübergehend zu sperren,
• Zugänge dauerhaft zu sperren,
• Inhalte zu entfernen,
• weitere rechtliche Schritte einzuleiten.

Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

14. Technische Voraussetzungen

(1) Eigenverantwortliche technische Ausstattung

Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, die für die Nutzung erforderlichen technischen Voraussetzungen bereitzustellen.

Hierzu gehören insbesondere:

• Internetzugang,
• geeignete Endgeräte,
• aktuelle Software,
• aktuelle Browser,
• funktionsfähige Audio- und Videotechnik.

(2) Kosten

Die für die Nutzung erforderlichen Telekommunikations-, Internet- oder Hardwarekosten trägt der Teilnehmer selbst.

(3) Drittanbieter-Plattformen

Zur Leistungserbringung können Drittanbieter eingesetzt werden.

Hierzu gehören insbesondere:

• Circle,
• Zoom,
• SureCart

sowie weitere technische Dienstleister.

Der Anbieter ist berechtigt, eingesetzte Plattformen durch gleichwertige Systeme zu ersetzen.

(4) Technische Einschränkungen

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die angebotenen Leistungen auf sämtlichen Geräten, Betriebssystemen oder Browsern fehlerfrei funktionieren.

15. Haftung

(1) Gesetzliche Haftung

Der Anbieter haftet uneingeschränkt:

• bei Vorsatz,
• bei grober Fahrlässigkeit,
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

(2) Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf.

In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Ausschluss weitergehender Haftung

Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Eigenverantwortung des Teilnehmers

Der Teilnehmer trägt die alleinige Verantwortung für sämtliche Entscheidungen und Maßnahmen, die er auf Grundlage der bereitgestellten Inhalte trifft.

(5) Verfügbarkeit digitaler Leistungen

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der angebotenen Leistungen.

Eine jederzeitige, ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

(6) Technische Ausfälle

Der Anbieter haftet nicht für vorübergehende Einschränkungen oder Ausfälle, die insbesondere zurückzuführen sind auf:

• technische Störungen,
• Wartungsarbeiten,
• Serverprobleme,
• Internetausfälle,
• Stromausfälle,
• Störungen bei Drittanbietern.

(7) Drittanbieter

Der Anbieter haftet nicht für Leistungen, Inhalte oder technische Verfügbarkeiten externer Plattformen oder Dienstleister, soweit diese nicht vom Anbieter selbst zu vertreten sind.

16. Höhere Gewalt

(1) Definition Höhere Gewalt

Höhere Gewalt liegt vor, wenn Ereignisse eintreten, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen und auch bei Anwendung angemessener Sorgfalt nicht vermeidbar gewesen wären.

Hierzu zählen insbesondere:

• Naturkatastrophen,
• Brände,
• Überschwemmungen,
• Pandemien,
• Epidemien,
• behördliche Anordnungen,
• Krieg,
• Terrorismus,
• Streiks,
• Energieausfälle,
• erhebliche technische Störungen.

(2) Leistungsunterbrechung

Für die Dauer der höheren Gewalt ruhen die betroffenen Leistungspflichten.

(3) Ersatztermine

Soweit möglich, werden ausgefallene Termine nachgeholt oder durch gleichwertige Leistungen ersetzt.

(4) Weitergehende Ansprüche

Weitergehende Ansprüche wegen Ereignissen höherer Gewalt sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

17. Datenschutz

(1) Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.

(2) Datenschutzerklärung

Die aktuelle Datenschutzerklärung ist jederzeit über die Website des Anbieters abrufbar.

Sie ist nicht Bestandteil dieser AGB.

(3) Community-Nutzung

Im Rahmen der Community können Teilnehmer freiwillig Informationen, Beiträge, Kommentare, Bilder oder sonstige Inhalte veröffentlichen.

Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, welche Informationen sie innerhalb der Community teilen oder veröffentlichen.

(4) Eigenverantwortliche Veröffentlichungen

Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Informationen oder Inhalte, die Teilnehmer freiwillig innerhalb der Community veröffentlichen.

Jeder Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, vor einer Veröffentlichung sorgfältig zu prüfen, welche personenbezogenen Informationen er offenlegt.

(5) Kommunikation

Soweit für die Vertragsdurchführung erforderlich, darf der Anbieter Teilnehmer über die im Rahmen der Buchung angegebenen Kommunikationswege kontaktieren.

Dies umfasst insbesondere organisatorische Informationen, Termininformationen, Programmhinweise sowie vertragsbezogene Mitteilungen.

18. Änderungen dieser AGB

(1) Änderungsrecht

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht und die Änderungen den Teilnehmer nicht unangemessen benachteiligen.

Sachliche Gründe können insbesondere sein:

• Änderungen der Gesetzeslage,
• Änderungen der Rechtsprechung,
• technische Weiterentwicklungen,
• Erweiterungen oder Änderungen des Leistungsangebots,
• organisatorische Anpassungen.

(2) Bekanntgabe von Änderungen

Änderungen werden den Teilnehmern in geeigneter Weise mitgeteilt.

(3) Vorrang zwingender Vorschriften

Zwingende gesetzliche Rechte der Teilnehmer bleiben unberührt.

19. Streitbeilegung

(1) Verbraucherstreitbeilegung

Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(2) Hinweis nach Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist:

Universalschlichtungsstelle des Bundes

Zentrum für Schlichtung e. V.

Straßburger Straße 8

77694 Kehl am Rhein

Deutschland

Der Anbieter nimmt an Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle jedoch nicht teil.

20. Schlussbestimmungen

(1) Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

(3) Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(4) Schriftform

Soweit in diesen AGB die Schriftform verlangt wird, genügt, sofern gesetzlich zulässig, auch die Textform (z. B. E-Mail).

Anhang 1 – Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Mein Hashimoto GbR

Rüttersweg 19a

51371 Leverkusen

Deutschland

E-Mail: kontakt@meinhashimoto.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Es werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen entspricht.